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UX, UI et CX

La division spécialisée de Logient, Poudre Noire, inclut une vingtaine de ressources d’expérience disponibles pour tous vos projets d’expérience utilisateur (user experience – UX), d’interface utilisateur (user interface – UI) ou d’expérience client (customer experience – CX), qu’ils soient B2B ou B2C. Grâce aux différents canevas, ils produisent des maquettes (wireframes) innovantes, créatives et performantes issues des concepts du design thinking qui propulseront votre entreprise!

Le design d’expériences et d’interfaces selon Logient

Les utilisateurs de vos plateformes ainsi que vos clients demeurent en constante évolution, tout comme les environnements qu’ils utilisent. Il va donc de soi de régulièrement revoir votre parcours client afin de vous assurer qu’il réponde à la somme de leurs attentes et besoins.

Que ce soit par les technologies utilisées, les outils numériques ou physiques et les environnements desservis, laissez Logient cartographier et maximiser votre customer journey afin qu’il reflète l’ampleur de vos ambitions et votre distinction dans le marché!

Une croissance sans limites

Grâce à notre approche centrée sur le client (design thinking), nous définissons avec vous les enjeux et les besoins de vos utilisateurs ainsi que vos réalités technologiques et d’innovation dès le départ.

Ne négligeant aucun détail, nous validons et retravaillons les bases de votre projet et évitons les potentielles erreurs ou omissions en cernant la solution idéale pour vous. Ainsi, nous éliminons les points de friction et optimisons le service client et l’expérience globale de vos usagers. Puis, nous représentons avec justesse et convivialité votre modèle d’affaires unique, prêt à croître sans limites!

 

Apprenez-en davantage!