Belron Canada
Une équipe d'experts TI stratégique pour la modernisation d’un système de point de vente
Belron Canada envisageait de moderniser son système de point de vente (POS) pour soutenir la croissance de l’entreprise. Le ralentissement de la pandémie a donc été l’occasion idéale de lancer le projet. En plus d’offrir une mise à niveau technologique significative vers une plateforme moderne, le nouveau système de point de vente avait pour objectif d’améliorer l’expérience des clients et des employés, en ajoutant de la flexibilité pour répondre aux besoins évolutifs de l’industrie automobile.
L’entreprise cherchait ainsi à trouver le bon partenaire stratégique pour la création d’une équipe d’experts TI qui lui permettrait de passer à la vitesse supérieure tout en restant flexible, en plus de s’intégrer naturellement aux équipes et aux processus existants. Posant un défi de taille, les nouvelles fonctionnalités devaient être livrées aux utilisateurs de la plateforme Belron en moins de trois mois.