Ne planifiez pas votre projet TI seul, faites-vous accompagner par un expert.

Un expert TI externe, ça coûte cher.
J’ai déjà une équipe TI.
Je suis pressé de commencer.
Je sais exactement ce que je veux.
Ça ne doit pas être si compliqué.

Vous vous reconnaissez?

Stephen Diamond, Vice-Président, Ingénierie chez Logient a souvent entendu ces phrases. Pourtant, intégrer le  service-conseil TI est très pertinent. Ç’a permet notamment d’aider à rentabiliser le projet plus facilement. Stephen vous explique pourquoi à travers cet article.

Le service-conseil TI vous aide à bâtir sur de bonnes bases

Certains de nos clients souhaitent moderniser les vieilles technologies de leur entreprise. D’autres doivent améliorer les logiciels d’une entreprise qu’ils viennent d’acquérir. D’autres souhaitent débuter de nouvelles initiatives TI. Mais peu importe leurs projets, un essentiel demeure : ils doivent savoir d’où ils partent.

C’est ce que fait un expert en architecture TI. Grâce à un diagnostic des besoins technologiques, il peut:

• Accompagner un client dans ses choix technologiques, dans la création de son architecture de solution, selon ses besoins et sa réalité
• Évaluer la qualité et la sécurité d’un système existant
• Proposer des solutions pour améliorer un système existant
• Proposer de réécrire un code en entier, lorsque celui-ci est trop dispendieux améliorer
• Aider dans la conception et le démarrage d’un nouveau système

Un architecte de solution TI évalue aussi la précarité et la possibilité de croissance de vos technologies.

Imaginons qu’un seul fournisseur dans le monde gère les applications utilisées dans votre entreprise. Qu’arrive-t-il si ce fournisseur fait faillite? Ou s’il décide de ne plus supporter vos technologies?

Un expert TI vous aide à cibler vos réels besoins technologiques

Confondez-vous votre solution actuelle avec votre besoin d’affaires?

Prenons Excel. Vous utilisez Excel tous les jours. Vous allez donc naturellement vouloir implanter un système qui peut transférer toutes vos données dans un fichier Excel. Et pourtant, vous n’avez pas besoin d’Excel. Vous avez besoin d’un système qui automatise votre saisie de données pour les factures. Vous avez aussi besoin de pouvoir importer toutes vos factures dans 3 systèmes différents. Voilà votre besoin. Excel est-il la solution? Probablement pas.

Un expert en architecture TI décèle le besoin réel derrière votre demande, trouve la meilleure solution sur le marché et vous dirige vers les bons spécialistes. Parce que même si vous pouvez en faire beaucoup avec un tournevis et un marteau, un grand coffre à outils vous rendra bien plus efficace!

Votre architecte TI vous aide à prendre les bonnes décisions technologiques

Avant l’écriture de la première ligne de code, un expert en architecture TI peut vous remettre une analyse architecturale dans le cadre de laquelle celui-ci:

• Prends connaissance de votre réalité d’affaires (vision, modèles d’affaires, processus, etc.)
• Réalise une étude de faisabilité
• Établit un diagnostic de vos plateformes existantes
• Propose une architecture, des technologies, des processus et des systèmes d’information
• Propose des pistes d’amélioration de sécurité et de performance

Cette analyse permet d’établir le plan de match et une liste de livrables pour vos prochains développements technologiques: Où les efforts doivent-ils être mis? Quel budget y accorder? À quels besoins d’affaires les développements répondront-ils?

L’analyse obtenue auprès d’un expert en architecture TI peut vous éclairer sur de multiples aspects auxquels vous n’aviez pas pensé. Par exemple, est-il préférable d’adapter une solution déjà disponible sur le marché (off-the-shelf) ou si vos processus d’affaires sont si uniques et complexes qu’il est plus rentable de développer une solution sur mesure?

Après tout, il est parfois plus simple et moins coûteux d’acheter une maison neuve que d’en rénover une. Un expert TI vous présente toutes les solutions pour que vous puissiez prendre la bonne décision.

Un expert TI vulgarise et vous explique vos investissements technologiques

Non, vous n’avez pas à comprendre vos développements technologiques sur le bout de vos doigts. Mais mieux comprendre ses investissements, savoir quels sont les bons facteurs décisionnels et bien cerner ses priorités d’affaires, c’est gagnant.

Un expert en architecture TI prend le temps de vous expliquer vos investissements et vous indiquera ce qui est important (ou pas).

Si vous ne comprenez pas vos technologies, vous pourriez vous poser des questions sans importance ou passer à côté d’un développement essentiel à vos affaires.

Le service-conseil TI valide et protège votre investissement technologique

Avez-vous confirmé votre budget de développement technologique avec un expert en architecture TI? Si la réponse est non, voici quelques scénarios possibles:

• Vous n’avez pas inclus le coût de possession (cost of ownership) incluant l’hébergement, les licences et les maintenances.
• Les fonctionnalités désirées doivent être développées sur mesure et le coût est le double de ce que vous avez prévu.
• La technologie doit être maintenue à jour due à vos processus en constante évolution, ce qui engendre des coûts supplémentaires.
• Des solutions plus simples, mieux adaptées vos besoins et plus abordables existent sur le marché et vous n’avez pas pu les identifier.

En consultant un expert en architecture TI, vous pourriez économiser des milliers de dollars. Vous pourriez aussi vous rendre compte que vos besoins requièrent un plus grand budget, ou que vos fonctionnalités doivent être revues à la baisse.

Mais peu importe le constat, vous préférez sans doute avoir l’heure juste et éviter les mauvaises surprises. Après tout, qu’est-ce que 10 000 $ pour protéger un investissement de 250 000 $?

Un expert TI externe vous ouvre les yeux sur les nouveautés du marché

Votre équipe TI connaît bien votre entreprise. Mais elle doit se concentrer sur vos opérations quotidiennes et n’a pas toujours le temps de rester à l’affût des nouveautés du marché.

Aussi, il est prouvé qu’une technologie, une fois adoptée, est utilisée longtemps. Après tout, on aime travailler avec ce que l’on connaît le mieux! Et quand on découvre une nouvelle technologie attrayante, on peut vouloir l’adopter sans prendre le temps d’analyser son impact ou sa viabilité.

Un expert TI externe change complètement la donne:

• Il fait une vigie des technologies au quotidien.
• Il travaille avec tous les systèmes sans affiliation.
• Il développe ses connaissances sur chaque nouveauté.
• Il donne une opinion neutre.

En gros, il décèle les technologies émergentes qu’il vaudrait la peine d’implanter pour vos affaires. Tout en s’adaptant à votre culture TI, il accompagne vos équipes et leur montre les options les mieux adaptées.

Vos équipes TI sont là pour gérer votre entreprise. Votre expert en architecture TI est là pour la développer.

Un expert TI planifie votre croissance technologique

Savez-vous quels développements technologiques vous devrez faire dans 1 an, 3 ans ou même 5 ans? Ce plan est-il connu de tous vos départements? Votre équipe TI est-elle sur la même longueur d’onde que vous concernant vos développements technologiques, et est-elle au courant de ce qui s’en vient?

Un expert TI ne vous aide pas uniquement pour le projet en cours. Il peut vous conseiller en continu et vous aider à:

• Établir le contexte technologique de votre entreprise
• Planifier vos développements technologiques futurs
• Partager ce plan à vos équipes

Parce que déterminer les bases de ses technologies et en planifier le développement futur, c’est s’assurer de ne pas perdre de temps ni d’argent avec de fâcheux imprévus.

C’est aussi s’assurer de ne pas être confronté à la découverte de bases de données cachées, à des problèmes de sécurité ou à des objections en cours de développement par manque de communication et de planification.

Un expert en architecture TI bâtit ce plan avec vos équipes, le met en branle et vous accompagne tout au long de son application.

Choisissez un expert TI qui conseille et accompagne les entreprises jusqu’au bout

Même si vous croyez avoir le bon budget.
Même si vous êtes pressé de commencer.
Même si vous avez une équipe TI.

Si vous avez un projet technologique, consultez un expert TI. Assurez-vous qu’il est là avant, pendant et après vos développements pour être certain que vos technologies suivent la croissance de votre entreprise. Après tout, votre succès et votre efficacité opérationnelle en dépendent!