Étude de cas - Mondou

Introduction

Mondou possède un site Web développé à l’aide de la technologie Orckestra et souhaite faire affaire avec un fournisseur offrant un service personnalisé basé sur une collaboration active pour l’évolution de sa plateforme, afin d’en assurer un suivi rigoureux. Elle recherche un fournisseur disponible et offrant la gamme complète des services dont elle a besoin.

Service
Commerce électronique
Domaine d’expertise
Services
Technologie
.Net

La solution de Logient

Privilégiant l’approche Agile, deux développeurs d’expérience de Logient se consacrent à temps plein à la maintenance évolutive de la plateforme Web de Mondou. Un chef d’équipe, un Scrum Master ainsi qu’un analyste en assurance qualité participent aux travaux quelques heures par semaine. De plus, tous les mardis, les ressources de Logient se rendent chez Mondou afin de faire le point sur les plus récentes demandes de modification et présenter les nouveautés sous forme de démonstrations.

Succès d’affaire

Mondou compte maintenant sur une équipe familiarisée avec sa plateforme et en mesure d’y apporter toutes les modifications et améliorations requises. L’équipe de Logient prend le temps d’analyser les demandes, de fournir une estimation des efforts requis pour la réalisation de chacune et de recommander d’autres solutions, au besoin. Les ressources de Logient ont notamment:

Intégré Google Analytics à un formulaire en ligne
Automatisé les tests
Ajouté des liens pour une meilleure navigation
Détaillé les profils pour une meilleure segmentation
Corrigé des bogues.

À propos de Mondou

Mondou est une entreprise familiale 100% québécoise en affaires depuis 1938. Elle est reconnue comme le leader québécois dans le commerce de détail et services dédiés au bien-être et à la santé des animaux de compagnie. Mondou compte plus de 65 succursales à travers le Québec ainsi qu’un important centre de distribution.